BuildMasterのライセンスには、チケットやQ&Aフォーラムを通してのサポートが含まれています。 BuildMasterのテクニカルサポートに加えて、デバッグのためのヘルプや、多くの経験に裏打ちされたDevOpsに関するアドバイスを提供します。
以前のバージョンのサポート、新しいバージョンへのアップグレードもサポート内容に含まれます。
BuildMasterのエンドユーザーライセンス契約は、サーバーごとに毎年ライセンスが更新されます。 このライセンスにはサポートと保守が含まれます。
は、開発者、テスター、オペレーター、管理者など、組織のっ開発部門全体が使用するように開発されています。全てのメンバーが同一のアクセス権を必要とするわけではありませんが、BuildMasterの詳細なセキュリティオプションは、 どのアプリケーションがどの環境でどのユーザーに使用されているかを制限することができます。
任意の数のユーザーがBuildMasterへのアクセスを許可され、最初にログインしたときに使用可能なユーザーライセンスが自動的に割り当てられます。管理者は、不必要になったユーザーのライセンスを無効化できます。
BuildMasterは、無期限の永久ライセンスを取得することもできます。 サポート、アップグレード、およびメンテナンスは初年度に含まれており、その時点のライセンス料の20%が翌年度に更新される可能性があります。 また、3年間のサポートを事前に購入することも可能です。